به مشتریان خود قدرت و به کسب و کار خود رونق دهید
نرم‌افزار تحت‌وب crm360 راه حل آسان و داده محور برای مدیریت روابط با مشتریان برای کسب و کارهای کوچک و متوسط
CRM360نرم‌افزاری که مشتری را به شما و شما را به مشتری نزدیک تر می‌کند.
به شما کمک می‌کنیم تا با مشتری ارتباط راحت تری داشته باشید.
در CRM360 سعی کردیم تا بهترین رابط کاربری و طراحی را به شما ارائه دهیم تا در کسب و کار خود دچار سردرگمی نشید و با کمک CRM360 پیشرفت و رشد و توسعه‌ای به صورت ۳۶۰ درجه داشته باشید.
قابلیت‌ها
CRM360 چه امکاناتی به شما می‌دهد؟
مدیریت مخاطبان
مخاطبان و مشتریان خودتان چه حقیقی یا حقوقی را به راحتی مدیریت کنید و با آنها سریع‌تر و منظم تر ارتباط بگیرید.
مدیریت سرنخ
سرنخ‌های جدید را از وب سایت، رسانه های اجتماعی و سایر منابع جمع آوری کنید. سرنخ ها را بر اساس معیارهای مختلف segmentaion کنید. سرنخ های واجد شرایط را به تیم فروش خود اختصاص دهید.
مدیریت پروژه
پروژه‌ها را به وظایف کوچکتر تقسیم کنید و پیشرفت آنها را پیگیری کنید. سررسیدها و نقاط عطفی را برای پروژه‌ها تعیین کنید. از مدیریت پروژه برای همکاری موثرتر با تیم خود و به موقع رساندن پروژه‌ها به انجام استفاده کنید.
پروفایل مشتری
تا سفارش آخر آقای جباری را از داخل زونکن سفارشات پیدا کنیم آقای جباری خریدش را از جای دیگر انجام داده. در پروفایل مشتری به تمام اطلاعات و سوابق کاری که با مشتری داشتیم یکجا و منظم دسترسی داریم.
اتوماسیون بازاریابی
ایمیل‌های بازاریابی، کمپین‌های رسانه‌های اجتماعی و سایر فعالیت‌های بازاریابی را به طور خودکار برنامه‌ریزی و ارسال کنید. مخاطبان خود را بر اساس معیارهای مختلف segmentaion کنید. عملکرد کمپین‌های بازاریابی خود را ردیابی کنید و در صورت نیاز آنها را بهینه کنید.
مدیریت تقویم
قرار ملاقات ها، رویدادها و سایر تعهدات را برنامه ریزی و مدیریت کنید. تقویم خود را با اعضای تیم و مشتریان به اشتراک بگذارید. از مدیریت تقویم برای سازماندهی بهتر زمان خود و جلوگیری از تداخل استفاده کنید.
تیم، کارمندان یا پرسونل
طبیعتا همکار، شریک، کارمند یا هم تیمی‌هایی دارید که می‌خواهید کارها را با آنها تقسیم کنید. همه کار را که نباید شما انجام دهید. وظایف و کارهای هر یک از اعضای سازمان را مشخص کنید.
محصولات
محصولات خود را به هر صورت و با هر متغیر یا پیچیدگی که مدنظر دارید تعریف کنید تا در تمامی فرآیند‌های داخل crm360 از آنها استفاده کنید.
قیف فروش
مراحلی را که یک مشتری بالقوه قبل از تبدیل شدن به مشتری طی می‌کند، دنبال کنید. فرصت‌های فروش را در هر مرحله از قیف ردیابی کنید. گزارش‌هایی را برای تجزیه و تحلیل عملکرد قیف فروش خود و شناسایی زمینه‌های بهبود ایجاد کنید.
قابلیت‌های CRM360
اگر از CRM360 استفاده کنم چه مزیت‌هایی به دست میارم؟
بازاریابی بهتر
قطعا آنچه هر شرکتی به دنبال فروش است و فروش بدون بازاریابی ممکن نیست. با امکانات بازاریابی crm360 از نسل پنجم بازاریابی CRM360 به شما امکان می‌دهد تا بر اساس داده‌های مشتری، کمپین‌های بازاریابی هدفمند ایجاد کنید. این به این معنی است که می‌توانید پیام‌های خود را به درستی به مخاطبان مناسب برسانید و بازده سرمایه گذاری بازاریابی (ROI) خود را افزایش دهید.و رقبا جا نخواهید ماند.
افزایش فروش
CRM360 به شما کمک می‌کند تا فرآیند فروش خود را به طور موثرتر مدیریت کنید، که منجر به افزایش فروش می‌شود. این کار با ارائه ابزارهایی برای ردیابی سرنخ‌ها، مدیریت فرصت‌ها، پیش‌بینی فروش و ایجاد گزارش‌های دقیق انجام می‌شود. با CRM360، می‌توانید تیم فروش خود را به گونه‌ای جایگاه‌بندی کنید که کارآمدتر عمل کنند و معاملات بیشتری را به سرانجام برسانند.
بهبود خدمات مشتری
CRM360 به شما کمک می‌کند تا خدمات بهتری به مشتریان خود ارائه دهید و وفاداری آنها را افزایش دهید. این کار با ارائه یک منبع واحد برای تمام اطلاعات مربوط به مشتری، مانند تاریخچه سفارش، تعاملات گذشته و ترجیحات، انجام می‌شود. با CRM360، می‌توانید به طور سریع و کارآمد به سوالات و درخواست‌های مشتریان خود پاسخ دهید و تجربه‌ای مثبت برای آنها ایجاد کنید.
فرصت‌های CRM360
استفاده نکردن از CRM چه فرصت‌هایی را از شما می‌گیرد؟
کاهش فروش و امکان ایجاد بی نظمی
استفاده از CRM ها به شما کمک می‌کند تا با نظم بیشتری پیگیری کارهای خود و مشتریان را انجام دهید و همین موضوع می‌تواند سرعت و عملکرد شما و سازمانتان را بهبود دهد.
اگر مطمئن نیستید که CRM برای کسب و کار شما مناسب هست یا نه، حتما با CRM360 تماس بگیرید تا با کارشناسی این موضوع را به همراه شما بررسی کنیم.
مدیریت خلاقانه را در کسب و کار خود امتحان کنید
با استفاده از CRM360 به دنیایی از توانایی ها در کسب و کار خود دسترسی خواهید داشت.
CRM360
© حقوق برای CRM360 محفوظ است. محصولی از شرکت تکین داده هوشمند.